TIME
手机收到短信时没有声音可能有多种原因，以下是可能的原因及解决方法。
1、手机处于静音状态：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，将其调整为正常模式。
2、手机短信提示音设置未开启：进入手机设置，找到“声音与振动”或“通知管理”选项，检查短信提示音的开关是否打开，如果未打开，请打开。
3、通知管理设置：进入通知管理界面，查看是否将短信应用的声音提醒功能关闭，如果是，请重新开启。
4、铃声设置：在短信通知管理界面，查看是否设置了自定义铃声但没有设置成功，如果之前设置过自定义铃声但因误操作等导致铃声失效，建议重新设置。
5、系统问题：有时手机系统出现问题也可能导致短信无声，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决。
6、软件冲突或软件故障：某些第三方应用程序可能会导致短信声音失效，可以尝试卸载最近安装的应用程序或恢复出厂设置来解决这个问题。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
不同品牌和操作系统的手机设置可能会有所不同，需要根据具体情况进行调整，希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商或售后服务中心的专业人员寻求帮助。